سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 أغسطس 2026

مسار البرهان («نحن» أو «التطبيق») خدمة لتتبّع النقل المدرسي. توضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها والخيارات المتاحة لك. نلتزم بحماية خصوصية العائلات والسائقين الذين يستخدمون التطبيق.

1. المعلومات التي نجمعها

   معلومات الحساب: رقم هاتفك وكلمة المرور، ونزوّدك بهما لتسجيل الدخول. تُنشأ الحسابات وتُدار من قِبلنا — ولا يمكنك تسجيل حساب بنفسك داخل التطبيق.

   معلومات الطالب: مجموعة محدودة من البيانات اللازمة لتشغيل خدمة الحافلة، مثل الاسم الأول للطالب والمسار والحافلة المخصّصة والصف وحالة الرحلة اليومية (بالانتظار، صعد، وصل، نزل، أو غائب).

   موقع السائق: أثناء تنفيذ السائق لرحلة جارية، يُجمع موقع جهاز السائق. راجع قسم «بيانات الموقع» أدناه.

   رمز الإشعارات: في حال سماحك بالإشعارات، رمز تسجيل للجهاز صادر عن خدمة Firebase Cloud Messaging من Google، مع نوع جهازك واللغة التي اخترتها في التطبيق. ويُستخدم هذا الرمز لتحديد الجهاز المراد إرسال الرسالة إليه. راجع قسم «الإشعارات» أدناه.

   معلومات الاستخدام: بيانات تقنية أساسية مثل إصدار التطبيق ونوع الجهاز، لضمان عمل التطبيق بشكل موثوق.

2. كيف نستخدم المعلومات

   لتسجيل دخولك وعرض الشاشات المناسبة لدورك — ولي أمر أو سائق.

   لعرض حالة الصعود والنزول لحظة بلحظة للطلاب المرتبطين بحسابك.

   لعرض موقع السائق له على خريطة المسار، ولتمكيننا من معرفة مكان الحافلة أثناء الرحلة.

   لإرسال إشعارات عن رحلة طفلك وحده — مثل صعوده إلى الحافلة أو وصوله إلى المدرسة أو نزوله منها — وعند بدء رحلة على مساره أو انتهائها.

   لتشغيل الخدمة وصيانتها وتحسينها.

3. بيانات الموقع

   السائقون: أثناء تنفيذ السائق لرحلة جارية، يجمع التطبيق الموقع الدقيق لجهاز السائق — الإحداثيات ودقة القياس والسرعة والاتجاه — ويرسله إلى مسار البرهان لمعرفة موقع الحافلة. ويستمر الجمع أثناء عمل التطبيق في الخلفية وأثناء قفل شاشة الهاتف. ويظهر على أندرويد إشعار دائم طوال الرحلة، كما يبقى مؤشر الموقع الخاص بالنظام ظاهرًا على iOS، ليعرف السائق دائمًا متى يُبلَّغ عن موقعه.

   يبدأ الجمع عند بدء السائق للرحلة ويتوقف فور إنهائها. ولا نجمع موقع السائق خارج الرحلات النشطة، وترفض خوادمنا أي موقع يُرسَل في غير أوقات الرحلات الجارية.

   أولياء الأمور: لا يجمع التطبيق أي بيانات موقع من أجهزة أولياء الأمور. ولا يتلقّى ولي الأمر خريطة مباشرة للحافلة؛ بل يرى حالة الصعود وتقدّم الرحلة.

   المسارات: تُدار مواقع المسارات والمحطات من قِبل مسار البرهان وتُعرض للسائق المخصّص على خريطة المسار، ولا تُشارَك مع أولياء الأمور.

   من يستلم هذه البيانات: يُرسَل موقع السائق إلى خوادم مسار البرهان فقط. ولا يُشارَك مع أولياء الأمور أو المدارس أو المعلنين أو أي طرف ثالث، ولا يُباع. ويحتفظ نظامنا بآخر موقع مُبلَّغ عنه لكل مسار.

4. الإشعارات

   بعد الحصول على إذنك، يرسل التطبيق إشعارات إلى أولياء الأمور عن حالة رحلة أطفالهم وعن بدء الرحلات وانتهائها على مسار الطفل. والإشعارات اختيارية؛ فإذا رفضتها أو أوقفتها لاحقًا من إعدادات جهازك، يستمر باقي التطبيق في العمل بشكل طبيعي — وتبقى الحالة معروضة على الشاشة كلما كان التطبيق مفتوحًا.

   ولتسليمها نستخدم خدمة Firebase Cloud Messaging من Google. ونحتفظ برمز تسجيل الجهاز ونوع الجهاز واللغة التي اخترتها، حتى تصل الرسالة إلى الجهاز الصحيح وباللغة الصحيحة. ويحدّد هذا الرمز جهازًا لا شخصًا بالاسم، ولا نستخدمه إلا لإرسال هذه الإشعارات. ولا يُستخدم للإعلانات إطلاقًا، ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.

   يحتوي الإشعار على الاسم الأول للطالب وسطر قصير عن حالته فقط، مثل أنه صعد إلى الحافلة. ولا يحتوي على أي موقع أو عنوان أو بيانات اتصال. وتُرسَل الإشعارات إلى أولياء أمور ذلك الطالب دون سواهم.

   يُحذف الرمز عند تسجيل الخروج، كما تُحذف الرموز التي لم تعد صالحة. ولأن الهاتف قد يُسلَّم لغيرك أو يُستخدم بالمشاركة، فإن تسجيل الخروج هو ما يوقف وصول أي إشعارات أخرى عن طفلك إلى ذلك الجهاز.

5. كيف نشارك المعلومات

   لا نبيع المعلومات الشخصية. تكون المعلومات مرئية فقط لمن يحتاجها لتشغيل الخدمة: السائق المخصّص للمسار، وأولياء الأمور المرتبطون بالطالب. وقد نشارك المعلومات مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، أو عند اقتضاء القانون ذلك.

   ومزوّد الخدمة الوحيد الذي يستلم معلومات شخصية هو Google، عبر خدمة Firebase Cloud Messaging التي تُسلّم الإشعارات نيابة عنّا. وهي تستلم رمز تسجيل الجهاز ونص الإشعار — الاسم الأول للطالب وسطر قصير عن حالته. ولا يُرسَل موقع السائق إليها إطلاقًا.

6. الاحتفاظ بالبيانات

   نحتفظ بالمعلومات طالما ظل الحساب نشطًا أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، ووفقًا لما تتطلبه القوانين المعمول بها.

7. خصوصية الأطفال

   يستخدم التطبيق بالغون — أولياء أمور وسائقون وموظفون — نيابةً عن الطلاب. تقتصر بيانات الطالب على ما يلزم لأغراض النقل، ولا يطّلع عليها إلا المستخدمون المصرّح لهم. ولا نسمح عن علم للأطفال بإنشاء حسابات خاصة بهم.

8. الأمان

   يتطلّب تسجيل الدخول رقم هاتف وكلمة مرور، والاتصالات بخوادمنا محمية. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا يُرجى الحفاظ على سرية بيانات دخولك.

9. خياراتك

   يمكنك طلب الاطّلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بالتواصل معنا عبر البيانات أدناه. ويمكن للسائق إيقاف الإبلاغ عن الموقع في أي وقت بإنهاء الرحلة، أو بإيقاف إذن الموقع للتطبيق من إعدادات جهازه.

   ويمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك، كما يؤدي تسجيل الخروج إلى حذف رمز إشعارات هذا الجهاز من خوادمنا.

10. تواصل معنا

    لأي سؤال أو طلب يخص الخصوصية، راسلنا على masaralburhan@gmail.com أو اتصل على +964 774 112 2332.

11. التغييرات على هذه السياسة

    قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضّح تاريخ «آخر تحديث» أعلاه موعد آخر تعديل عليها.